在杭州学车，要是碰上暗示你请客吃饭、送香烟的教练，学员大多是有苦说不出。

　　昨天下午，杭州市机动车服务管理局驾培处、杭州市机动车服务管理局城南管理处和杭州铁路汽车驾驶培训有限公司等城南多家驾校联合发起“城南片组行风建设倡议活动”，呼吁各方齐心协力抵制“吃拿卡要”，并公布了举报电话。

　　“有的学员碰到此类情况，常常会没辙，只能自认倒霉。”市车管局的工作人员说，其实是可以向他们投诉的，“首先要保留证据，例如教练要求请客吃饭，要保留好饭店开的发票。他们接到投诉后会进行调查。”

　　有的学员害怕车没学完，先投诉了教练，在后续的学车过程中遭到教练的刁难。市车管局的工作人员说，“那可以‘秋后算账’，只要学员保留好证据，学完车照旧可以投诉教练。有的学员举报后，提出想换教练，这种想法我们能理解，因此也会同意的。”

　　杭州市车管局驾培处庄处长表示，他们规定了各驾校必须加强对教练员的管理，严禁教练员以各种名义，擅自向学员收取费，中饱私囊或进行权钱交易等行为，“一经发现，我们将依据《杭州市机动车驾驶员培训管理条例》，视其情节的严重程度，给予处罚。情节恶劣的必须立刻停止驾校用工合同，责令其停止执教，车管部门也将试图建立教练员‘黑名单’，防止其他驾校再次录用。”

　　与此同时，他们也正在和各杭州驾校积极沟通，进一步完善教练员奖惩条例以及考核标准。对违反规定的教练员，将处以最高三千元罚款，给予一次性扣记诚信考核分乃至降级的处罚。

　　杭州机动车服务管理局城南管理处王处长说，他们欢迎广大学员和社会各界参与监督，投诉举报电话为：96520。