学员投诉驾校乱收补考费担心报复不愿做笔录
多名学员投诉一驾校乱收费;海口驾培办:希望投诉者配合做笔录,维护自身权益
近日,本报不断接到学员反映,海口一驾校向学员收取的补考费超过了政府规定的限额,并自立名目收取餐费及信息费。海口驾培办对该驾校进行调查,情况属实。
多学员投诉海口一驾校乱收费
本报近日接连接到学员投诉,海口一驾校存在违规乱收费行为。据了解,该驾校向学员每项收取300元补考费,按国家规定,每项补考费的收费不得超过200元。另外,该驾校要求每名学员参加一次驾考须交100元/人餐费,驾校将在学员参加考试时提供餐饮。项目抽选考试前,要提前知道抽到的题目交100元。该驾校一名学员称,这是不合理的收费。但是不可以不交,否则就不让他们参加考试。据介绍,该驾校打着海口某驾校分校的旗号招生,但在海口驾培办处却查不到该驾校备案档案。
驾校3辆车被扣,一教练被调查
昨日上午9时许,海口机动车驾驶员培训行业管理办公室(简称驾培办)工作人员到该驾校练车场,当场扣留了3辆培训车,并将一名教练带走调查。“从学员反映情况来看,该驾校不仅存在乱收费行为,而且还进行异地培训。”驾培办一负责人介绍,被调查的教练的教练证件是儋州相关部门签发的。另外,该驾校还招收了两名在琼海某驾校报名考试的学员。“异地培训属于擅自从事机动车驾驶员培训业务行为,据规定可罚款2到5万元。”
担心遭到报复,学员不愿做笔录
“要查处驾校违规行为,需要该驾校学员的口供笔录、教练员的笔录及现场照片等证据。现在,该驾校学员们都不愿做笔录,也不提供姓名及身份证号,调查面临证据不足等问题。”该负责人告诉记者,他们在查处黑驾校学车点的时候,遇到两名在琼海报名考试的学员,“他们起初答应做笔录,但后来找借口离开了,现在我们没有他们的笔录,很难帮学员维权。”一名向记者投诉的学员告诉记者,大多学员都不愿配合做笔录的原因是“还没拿到驾照”。学员们担心驾校实施报复,因此不愿指证驾校。
该负责人称,“希望相关人员能配合相关部门的工作,维护自己的权益。”该负责人建议,“市民如遇到违规行为可拨打电话66753282投诉。
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