驾校教学不规范、收费不透明、训练场上难见教练人影、部分教练聚众赌博……针对市区一些驾校存在的问题，8月30日，金华市运管处在答复网友提问时告诉记者，网友提出的4点建议有的已经在做，有的准备实施。对于网友反映的问题学校和教练之间都签订有聘用合同及安全工作责任书。如驾校执行不力，市运管处将会在企业质量信誉考核中给予严厉处罚。

    网友反映：驾校问题多多

    不久前，一名叫“斑比”的网友在金华新闻网《行风瞭望（在线）———胜平接待室》网络版发了题为《求解胜平大哥：驾校几个问题》的帖子，反映市区一些驾校存在的问题，并建议主管部门开展专项整治活动。

    该网友说：胜平大哥，我有几个关于驾校的疑问，烦请你帮忙咨询解释：

    一问，驾照考试的各科项目补考费用标准是多少？现在有的收80元，有的收380元，有的收580元。差距之悬殊，令人费解。

    二问，夏日学员练车加收空调费是否合理，有无相关规定或者收费依据？若有，加收标准是多少？若无，教练私自收取该费用又如何解决？

    三问，学员在驾校学习驾驶技术，各个驾校或者主管部门有无明确规定，教学过程中教练是否必须全程陪同？事实上，很多驾校正常教学时间，训练场上难觅教练人影。

    四问，部分驾校教练员，在教学期间，明目张胆，聚众赌博，相关监管部门、驾校领导为何熟视无睹？

    时下，“马路杀手”屡见不鲜，谁之过？本人认为，驾驶技术的学习是非常严肃的事情，执法部门、学员、学校、教练必须认真对待。而事实却是事与愿违的，真心希望相关职能部门可以本着一切为了市民的角度出发，好好整治这股歪风邪气。

    建议主管部门对市区驾校开展一次专项整治行动：

    一、由各个驾校的领导、教练自查自纠，签下认真教学及不乱收取费用的保证书。

    二、规范各个驾校的收费形式，由现学员自己交给教练的方式，改为驾校设立专柜统一收费，公开收费标准，并开具正式发票。

    三、主管部门不定期对市区驾校的培训情况进行检查，对检查发现的问题且屡教不改的教练员应给予取消其教练资格的处罚，对一些存在诸多不规范行为的驾校予以关闭。

    四、开通可以匿名举报的平台，把天平偏向敢于举报的学员。有举报就要彻查，切不可走过场，搞形式主义。

    主管部门：加强监管严厉处罚

    就网友提出的问题和建议，8月30日，金华市运管处答复：胜平接待室转来的群众来信（20110302号）已收阅。

    一、关于补考费用。根据省物价局浙价费服[2007]130号文件精神，学员补考费用按实收取。如学员补考练车时间为5小时，则可收取5×72=360元，另加公安补考费用为80元。

    二、关于收取空调费用。无任何收费依据，违规收费可向市物价局投诉。

    三、关于教练员离岗。浙江省道路运输管理条例第四十四条第（一）款规定：（教练员）“在教学期间不得离岗。”今年来，市运管处在市本级已查处违规教练员35人次。在处罚的同时，给予违章记分，记满20分的，给予停教处理。今年已有6名教练员停教处理。

    四、关于教练员聚众赌博。一直以来，市运管处会同公安部门严厉查处教练员聚众赌博的行为。公安部门一经查实给予治安处罚，市运管处给予违章处理。对聚众赌博行为，欢迎学员随时举报。举报电话：96520。

    “斑比”网友提出的4点建议非常好，该4点建议有的已经在做，有的准备实施。驾校的自查自纠活动今年已组织了两次，学校和教练之间都签订了聘用合同及安全工作责任书。投诉中点到的问题，在责任书中都有明确规定。如驾校执行不力，市运管处将会在企业质量信誉考核中给予严厉处罚。今年上半年，个别驾校已得到了严厉处罚。关于收费问题由挂靠经营引起。由于涉及法律、法规问题，此项工作实施中有难度。对驾校的监管，金华在全省首创分片责任制，由执法中队进行现场监管，定期和不定期地组织检查。业务科室对监管工作负责。除认真贯彻上级的有关精神外，制定有关规定，规范教练员的教学行为。当然，由于各方面的原因，如管理者和教学人员素质参差不齐，监管力量薄弱，教练员的法律、法规观念不强等原因，驾培市场建设任重而道远。作为监管部门，我们深知肩上的责任。举报投诉平台在10年前已开通，全省举报电话为“96520”，欢迎投诉和举报。另外，“学员回访箱”已于1个月前建立，全市每个驾培机构在明显的位置已全部安装。学员如有意见或建议，请注明教练车号和教练员姓名及事实依据，欢迎学员积极利用。

    最后，对“斑比”网友的举报表示诚挚的谢意。驾培市场建设事关你、我、他。在市场建设中，我们非常需要您的支持、理解和配合。望今后在对我们的工作监督时，使用真实署名，并提供真实的教练车号和教练员姓名，以便于我们查处。对举报者我们将给予绝对保密。把驾培市场建设好，需要全社会的共同努力。我们有决心、有信心，规范好驾培市场秩序，欢迎你的参与。